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Política de privacidad

Última actualización: 29 de abril de 2026

En esta página explicamos cómo se tratan los datos personales que el usuario facilita a través de este sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

  • Atender consultas enviadas a través del formulario de contacto y gestionar la relación con personas interesadas en los servicios profesionales.
  • Concertar y gestionar las sesiones de terapia, así como mantener la historia clínica derivada de la relación terapéutica.
  • Cumplir con las obligaciones legales, contables y deontológicas aplicables a la profesión sanitaria.
  • Garantizar la seguridad técnica del sitio web y prevenir abusos o fraudes.

3. Datos tratados

A través del formulario de contacto se recogen: nombre, email, teléfono (opcional) y el mensaje libre que decidas incluir. En el marco de una relación terapéutica, se recogen además los datos de salud estrictamente necesarios para llevar a cabo el tratamiento, que son considerados categorías especiales de datos según el art. 9 RGPD.

4. Base jurídica

  • Consentimiento del interesado al enviar el formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
  • Ejecución de contrato o medidas precontractuales para la prestación de servicios psicológicos (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad sanitaria (art. 6.1.c RGPD).
  • Para los datos de salud, consentimiento explícito y fines de medicina preventiva o asistencia sanitaria por profesional sujeto a secreto (art. 9.2.a y 9.2.h RGPD).

5. Conservación

  • Datos del formulario sin contratación posterior: hasta 12 meses desde la última comunicación.
  • Datos derivados de la relación terapéutica: 5 años desde la última intervención, conforme a la normativa sobre historia clínica aplicable.
  • Documentación contable y fiscal: el plazo legal previsto en la normativa tributaria.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento técnico del sitio web se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato del art. 28 RGPD:

  • Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web. Transferencia internacional amparada en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
  • Resend, Inc. (Estados Unidos) — envío del email generado por el formulario de contacto. Mismas garantías contractuales.
  • Supabase, Inc. (Estados Unidos / UE) — base de datos del blog cuando aplique. Mismas garantías contractuales.
  • LEONWEBS, SL (España) — desarrollo y mantenimiento técnico del sitio.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a info@psicovio.es indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de un documento identificativo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y el control de accesos a la información clínica.

9. Cambios en la política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o de los servicios contratados. Se publicará la versión vigente con la fecha de actualización en la cabecera del documento.

Más información: Aviso legal · Política de cookies.